Revisión NOM-004
Señala lo que falta, con enlace al campo vacío.
NOM-004-SSA3-2012 · NOM-024-SSA3-2012
El expediente también es un documento legal.
Revisión antes de firmar, nota inmutable después y rastro de cada acceso.
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Prueba de 14 días.
Antes de firmar
Una revisión que corre sola, cada vez.
Puntaje de 0 a 100
Nota aceptable desde 80.
Sugestiva, no bloqueante
Tú puedes finalizar; el criterio clínico manda.
Lo calcula el sistema
De forma reproducible, no el modelo.
Tendencia mensual
Promedio de calidad por consulta y por médico.
Una cédula por plantilla
Cada especialidad trae sus criterios y pesos.
Del dictado a la firma
La IA propone. Tú revisas y firmas.
Después de firmar
Lo que se firmó, se queda como se firmó.
Nota inmutable
Una vez firmada no se edita.
Addendum
Corrige con fecha, hora y responsable.
Bitácora de accesos
Quién abrió el expediente y cuándo.
Exportación en CSV
Lista para entregar a un auditor.
Permisos por persona
Tú defines qué puede hacer cada quien de tu equipo.
Folio y QR en la receta
Para verificar su autenticidad.
Estudios conservados
Salen de la vista, no del expediente.
Bitácora de la nota
Creación, ediciones y firma, con marca de tiempo.
NOM-024-SSA3-2012
Un centro de auditoría, no una promesa.
Identidad
Estructura
Integridad
Control de acceso
Catálogos CIE-10, CIE-9 y SIS
Reporte en PDF
Guía de apoyo al cumplimiento, no una certificación.
Del lado de iGalenus
La seguridad también es de la plataforma.
Amazon Web Services
Cifrado en tránsito y respaldos.
Pruebas de restauración
Se prueban y se registran.
Registro de riesgos
Identificados, tratados y revisados.
Control documental
Políticas con versión y fecha de revisión.
Preguntas frecuentes
Sobre norma y seguridad.
¿Qué hace iGalenus con la NOM-004 y la NOM-024?
Antes de firmar, la nota pasa por una revisión NOM-004: el sistema revisa los elementos que la norma exige para el expediente, señala lo que falta con un enlace directo al campo vacío y calcula un puntaje de calidad de 0 a 100. La nota firmada queda inmutable y solo admite addendum con fecha, hora y responsable. La NOM-024-SSA3-2012 se atiende como guía de apoyo: el centro de auditoría revisa identidad, estructura, integridad, control de acceso y catálogos, con reporte en PDF para orientar tu propia auditoría. iGalenus no cuenta con certificación NOM-024.
¿El sistema me impide firmar una nota incompleta?
No. La revisión es sugestiva, no bloqueante: tú puedes finalizar de todos modos. El criterio clínico manda, pero la omisión queda documentada y el promedio mensual de calidad es visible en las estadísticas de la consulta.
¿Quién puede ver el expediente de un paciente?
Solo quien tú autorices. Tú defines los permisos de cada persona de tu equipo, y cada apertura de un expediente queda registrada en la bitácora de accesos con usuario, expediente y momento. La bitácora se exporta en CSV para una auditoría.
¿Dónde viven los datos de mis pacientes?
En infraestructura de Amazon Web Services, con cifrado en tránsito y respaldo. iGalenus mantiene un sistema de gestión de seguridad de la información con registro de riesgos, control documental y pruebas de restauración de respaldos.
¿Qué pasa con la inteligencia artificial y los datos clínicos?
La IA transcribe el dictado, propone dónde va cada dato y redacta borradores de interpretación, pero nunca firma. El médico revisa y confirma antes de que algo entre a la nota, y el puntaje de calidad siempre lo calcula el sistema de forma reproducible, no el modelo.
Deja de apostar con tu expediente.
Firma tu primera nota con la revisión corriendo.